Sobre el soporte técnico rápido y eficaz de Doctor Web

23 de noviembre de 2018

La empresa Doctor Web recuerda que nuestro servicio de soporte técnico presta servicios gratuitos a los usuarios de licencias comerciales Dr.Web y para resolver los problemas que surgen lo más rápido posible solicita indicar algunos datos extra al contactarlo.

Sobre las normas del soporte técnico de Doctor Web

Si el problema no puede ser resuelto con ayuda de la sección «Preguntas más frecuentes», con un bot de autosoporte para Telegram o en el foro de usuarios Dr.Web, se puede solicitar ayuda por teléfono o a través del formulario en el sitio web.

Para saber más sobre qué datos de licencias son necesarios para crear una solicitud al soporte técnico y dónde los mismos pueden ser localizados, consulte nuestras Reglas de contactar con el servicio de soporte Doctor Web.

Le deseamos un buen uso de productos y servicios Dr.Web y recordamos que en caso de alguna pregunta o duda siempre puede confiar en nosotros.

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